面对面聊天、视频会议、电话讨论，是过去的工作惯例。

它们都是沟通。互通有无，表达自己的想法、认识、情绪，争取双方达成一致。

但是这些方法，在大多数务实的工作上，效率谈不上高。

务实的工作是指面向产出的工作。无论是修订一份文件，修改一篇论文，还是设计一个方案，都属此类。这类工作的特征是，沟通是围绕着某个具体对象展开的；大部分时候，这个具体对象是某个文档。

为什么在这类工作上，会议或一对一沟通不是个好方法？

因为听和说，本来就是信息传递效率很低的活动；随着会议的拉长，效率还将进一步下降。而且，这些沟通往往需要双方都有时间，这又涉及到工作安排、预约变更等等；若是某方参与者在深度工作中被这种沟通突然打断，还会带来降低其他工作效率的附带影响。

而且因为最终产出是文档，基于听和说的沟通还要多一步整理工作才能落到文档上。又花了更多时间，而这完全不必要。

有些企业用上了协同办公工具，但是工作方法却没有变。依然是上传 Word 文档，然后抓起手机拨过去：「我上传了一个文档，我给你讲讲啊……」

毫无意义嘛。

时代变了，工具自然会变。工具变了，流程当然也要变。

以共享文档为基础的异步协同，才应该是高效的做法。以一个文档为基础，每位参与者自己找时间写下自己的想法，同时评论其他人的想法。这样评论几轮后，自然形成了产出。

开源软件的开发者就是这样沟通的，企业也在越来越多地向这个方向靠拢。对于企业来说，在这种沟通中唯一需要的会议，也许是开始之前，讲一下意义、目的、方法，设置检查点和最终时限，仅此而已。

而若是成熟的远程协同工作团队，连这个会议也不需要。