工作流(Workflow)是企业办公自动化中的概念,是对工作流程及其各操作步骤之间业务规则的抽象、概括描述。

即,工作流是工作流程中的工作组织在一起,来达到多人工作的成果稳定,协同高效。它的基础,是用计算机在多个工作者之间,按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。

容易发现,工作流即信息流。

个人工作也是一样。个人的智力性工作同样需要经由多个信息系统,前一个系统的输出是后一个系统的输入。当我们谈到日常生活中的工作流时,其实谈到的是如何使用多种工具,配合多种能力,高效产出内容。

例如写一篇文章。写一篇文章的基本流程是选一个选题、列出大纲、逐步填充、修改发表。

粗看起来似乎是这样,但是仔细想一下,不只如此。

  • 选题来自于日常积累和突发灵感;
  • 大纲来自于对这个选题的认识,以及已有的分析问题、解决问题框架;
  • 逐步填充来自于已掌握的资料,已有的看法,还有寻找资料的能力和论述能力;
  • 修改发表来自于个人的写作能力和品味,以及掌握特定的编辑发表工具;

在写文章这个看起来简单的过程中,需要的不是同一种技能。它经历了多个信息系统、应用了多种信息能力才能产出。

而人是没有办法很快地在不同状态之间转换的;太多的任务只会让人认知瘫痪。

所以这就是为什么,从头开始写完一篇文章很困难;大多数人将写一篇逻辑清晰、内容完整的文章视为畏途,原因也在这里。

那么该怎么解决这个问题?

答案很简单:就像企业中的工作流一样,把一篇文章的生产过程分成多个环节独立完成。

卡片笔记的价值也正体现在这里。